ネット証券インタラクティブで深刻な不具合－ロビンフッドも障害 - ブルームバーグ

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オンライン取引プラットフォーム大手 インタラクティブ・ブローカーズのシステムで７日朝、技術的な問題が発生し、投資家がアカウントを利用できなくなる事態となった。

　　カナダのオンタリオ州在住のレオナルド・クルスさん（34）は自身の主要アカウントにログインしようと３時間かけたが、うまくいかなかったと述べた。過去２年間保有していたアカウントの閉鎖を決めたというクルスさんは「失った機会は取り戻せない」と語り、システム障害に伴う損害額は300ドル（約３万1000円）と試算している。

　　同社はデータ保管システムの「複数部分が深刻な不具合」に見舞われたとし、顧客に謝罪した上で、「大半は既に復旧している」と電子メールで説明した。同社の株価はこの日、一時3.7％下落した。

　　障害の原因はニュージャージー州セコーカスにあるデータセンター内の第三者ベンダーによるハードウエアの問題だったようだと、事情に詳しい関係者が匿名で語った。同社はこの問題をなお調査中だ。

We have experienced a significant failure in multiple segments of a highly resilient data storage system. We have engaged the vendor for analysis and recovery. Many services have already been restored and the remaining services are expected to be available promptly. We apologize.

— Interactive Brokers (@IBKR) December 7, 2020

　　オンライン取引ではこの日、株取引アプリを運営する ロビンフッド・マーケッツでも短時間ではあったが障害が発生。インタラクディブ・ブローカーズのトラブルとは無関係とみられている。ロビンフッドは自社のプラットフォーム上に同日発生した問題は解決されたと説明した。

　　一方、ＴＤアメリトレード・ホールディングのサービスについては、ネットサービスの障害情報を提供するダウンディテクターのサイトに一部顧客から苦情の書き込みがあったものの、問題は起きていないと広報担当者は語った。

原題： Day Traders Roiled by Interactive Brokers, Robinhood Outages (3)（抜粋）

(２段落目以降に障害の原因に関する見方など追加して更新します)

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December 08, 2020 at 02:58AM
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