ホンダは今月、新車のインターネット販売を始める。売れ筋の複数車種をそろえて本格的なオンライン販売に乗り出すのは国内大手では初めてだ。接触を嫌うコロナ禍を機に、クルマは販売店で買うというスタイルが変わるかどうか、注目を集めている。
近く専用のホームページを開設する。利用者は希望の車種やグレードを選んで見積もりをとり、購入契約までできる。商品の問い合わせはチャットで対応する。購入後は近くの販売店に納車される。まずは都市部を中心に始めて、全国に対象地域を広げる予定だ。
ホンダ系列の一部の販売店は昨年から、ビデオ通話による「オンライン商談」を始めた。新型コロナの感染拡大で来店を避ける客が増えたためで、相談には応じるが、販売はしていなかった。来店したことがない若年層の利用も目立ち、全社的な販売に踏み切った。
欧米ではすでにオンライン販売が浸透しており、スウェーデンのボルボ・カーが電気自動車（ＥＶ）をすべてオンライン販売にする方針を掲げている。国内でも、米ＥＶ大手のテスラや独ＢＭＷが実施しており、日産自動車も一部車種で導入する予定だ。
自動車は高額で、購入後も車検などがあることから、オンライン販売は不向きとされた。自動車評論家の渡辺陽一郎氏は「店舗での丁寧な対応は、日本独自の特徴だ。オンライン販売で、きめ細やかなサービスを維持できるかが課題になる」と話している。
October 02, 2021 at 07:55PM
https://ift.tt/3mhvoKG
新車のネット販売、ホンダが今月開始…国内大手で初・購入契約までＯＫ - 読売新聞
https://ift.tt/3aYsXq7
Mesir News Info
Israel News info
Taiwan News Info
Vietnam News and Info
Japan News and Info Update
Bagikan Berita Ini
0 Response to "新車のネット販売、ホンダが今月開始…国内大手で初・購入契約までＯＫ - 読売新聞"
Post a Comment