全国のJR駅の「みどりの窓口」や自動券売機、一部のネット予約でシステム障害があり、17日早朝からクレジットカードが使えなくなった。システムは約2時間後の午前6時ごろに復旧。サーバーの不具合が原因とみられている。
システムを運営するJRグループ会社の「鉄道情報システム」（本社・東京）によると、発券システムの利用が始まる17日午前4時からトラブルが発生。みどりの窓口や自動券売機では現金での購入は可能だったが、クレジットカードが利用不可に。JR東海、西日本の「エクスプレス予約」をのぞくネット予約でも、午前4時からクレジットカードでの購入ができなくなっていた。
同様のシステム障害は昨年2月にも起きている。同社は「ご迷惑をおかけし、申し訳ない。原因を調査し、再発防止に努める」としている。
April 17, 2021 at 10:27AM
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JR発券、ネット予約でクレカ使えず 一時システム障害 - 朝日新聞デジタル
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