テレワーク中「さぼった経験ある」65％ネットサーフィン、動画視聴を上回る1位は？ - ITmedia ビジネスオンライン

netto.prelol.com

仕事に役立つ調査データ：

消費者の傾向、若者の価値観、働き方の変化――このコーナーでは、ビジネスパーソンの働き方や企業の戦略立案に役立つようなさまざまな調査データを紹介していく。

　約7割の社会人がテレワーク中にさぼった経験がある――。そんな結果が、キャリア調査機関「Job総研」を運営するライボ（東京都渋谷区）のアンケート調査で判明した。さぼった内容として最も多かったのは「休憩時間を長めにとる」で57.7％だった。

ライボは「リモートマネジメント実態調査」を実施した（ゲッティイメージズ）

　コロナ禍で普及したテレワークの現状と課題について調べるため、ライボが874人の社会人男女を対象に「リモートマネジメント実態調査」として実施した。

「ネットサーフィン」「業務と無関係の動画を見る」

　対象者全員にテレワーク中にさぼった経験があるかどうか尋ねると、「すごくある」（15.3%）、「ある」（23.1%）、「ややある」（27.0%）を合算した「ある派」の回答は65.4％に上った。

　また、マネジメントポジションの303人に、テレワーク中のさぼりへの対応について尋ねると「特に対応なし」（23.4%）、「ほぼ黙認している」（21.1%）、「ある程度黙認している」（42.2%）を合算した「黙認している派」は86.7%に上った。

テレワーク中にさぼった経験がある人の割合（プレスリリースより、以下同）

　さぼった経験があると回答した人にさぼりの内容を聞くと、「休憩時間を長めにとる」が57.7%で最多。次いで「ネットサーフィンをする」（50.7%）、「業務とは関係ない動画を見る」（24.5%）が上位3つの回答結果となった。

テレワーク中のサボり内容

　現在テレワークを実施している人に現状のテレワークの頻度を聞くと、「フルリモート」が23.4%、「週に4日以上」が16.4%、「週に3〜4日」が18.6%、「週に1〜2日」が23.6%――となり、フルリモートを含めて58.4%が週に3日以上テレワークを実施していることが分かった。

テレワーク頻度の増減と実施頻度

　全対象者に出社とテレワークどちらが働きやすいか聞くと、「断然テレワーク」（34.1%）、「どちらかといえばテレワーク」（28.9%）を合算した「テレワーク派」が63.0%に上った。現在テレワークを実施している543人に満足度を聞くと「とても満足」（31.5%）、「満足」（28.9%）、「どちらかといえば満足」（24.1%）を合算した「満足派」が84.5%に上った。

テレワークの働きやすさと満足度

テレワークでは「メンバーの理解度や成長度が分かりにくい」

　マネジメントポジションの対象者にテレワークでのリモートマネジメントについて課題の有無を聞くと、「ある」が68.0%で「ない」が32.0%となった。「ある」を回答した206人に課題の内容を聞くと、「メンバーの業務進捗の把握」が48.1%で最多回答になった。次いで「メンバーの理解度や成長度が分かりにくい」（39.8%）、「忙しくてマネジメントの時間が取れない」（12.1%）という結果になった。

リモートマネジメントの課題

　マネジメントポジションにある対象者からはテレワークでのリモートマネジメントの難しさについて自由回答が多数寄せられ、「リモートだと目が届きにくいので、業務の進ちょくやタスク量にはとても気を使っている」「対面同様のコミュニケーションを取るのは不可能なので、どうしても関係が希薄になる」――などといった意見があった。

　ライボは、7割弱がさぼった経験がある一方、マネジメント層の約9割が黙認していることについて、「監視レベルで細かく把握することにコスト面や関係性などの面からデメリットになることも事実であり、その結果、やりづらさを感じる状況になっていることが推測できる」とコメントしている。

　調査は1月11〜19日、全国の20〜50代の男女を対象にインターネットで実施し、874人から回答を得た。